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模块名称 | 参数内容(可增减) |
基本信息 | |
...... 配件信息 | 配件编号,配件名称,型号,单位,备注,当前库存,入库数量,出库数量 |
...... 供商信息 | 供商编号,供商名称,联系人,联系电话,地址,备注 |
...... 维修员信息 | 维修员编号,姓名,性别,所属小组,电话,地址,备注 |
配件管理 | |
...... 配件入库 | 入库编号,入库日期,供商名称,联系人,电话,地址,总金额,经办人,备注 |
............ 配件入库明细 | 入库编号,配件编号,配件名称,型号,单位,数量,单价,金额 |
...... 配件库存 | 配件编号,配件名称,型号,单位,入库数量,出库数量,当前库存 |
...... 配件缺货提醒 | 报修编号,报修日期,部门,区域,地点,报修人,回访电话,维修等级,报修内容,故障现象,状态,维修时间,维修小组,维修员,服务质量,维修速度,服务态度,备注 |
报修管理 | |
...... 部门报修 | 报修编号,报修日期,部门,区域,地点,报修人,回访电话,维修等级,报修内容,故障现象,状态,维修时间,维修小组,维修员,服务质量,维修速度,服务态度,备注 |
...... 调度派工 | 报修编号,报修日期,部门,区域,地点,报修人,回访电话,维修等级,报修内容,故障现象,状态,维修时间,维修小组,维修员,服务质量,维修速度,服务态度,备注 |
............ 配件使用明细 | 报修编号,配件编号,配件名称,型号,单位,数量 |
...... 报修回访 | 报修编号,报修日期,部门,区域,地点,报修人,回访电话,维修等级,报修内容,故障现象,状态,维修时间,维修小组,维修员,服务质量,维修速度,服务态度,备注 |
............ 配件使用明细 | 报修编号,配件编号,配件名称,型号,单位,数量 |
...... 日报修数量 | 总数量,报修日期 |
...... 未处理查看 | 报修编号,报修日期,部门,区域,地点,报修人,回访电话,维修等级,报修内容,故障现象,状态,备注 |
...... 历史未处理数量 | 总数量,报修日期 |
...... 历史报修记录查看 | 报修编号,报修日期,部门,区域,地点,报修人,回访电话,维修等级,报修内容,故障现象,状态,维修时间,维修小组,维修员,服务质量,维修速度,服务态度,备注 |
............ 配件使用明细 | 报修编号,配件编号,配件名称,型号,单位,数量 |
统计管理 | |
...... 按维修员统计 | 总数量,维修员 |
...... 按部门统计 | 总数量,部门 |
...... 常见故障统计 | 总数量,故障类型 |
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